THY'nin, İstanbul-Brüksel seferini yapan TK-1937 sefer sayılı uçağı 167 yolcusunu aldıktan sonra 40 dakika rötar yaptı. Uçak rötarlı olarak pistte hareket etti ancak teknik arıza nedeniyle pist başından geri döndü. Teknik hangarına çekilen uçakta bulunan yolcular terminale alındı. Arızanın giderilmesinin ardından yolcular tekrar aynı uçağa bindirildi. Ancak 4 kişi aynı uçakla gitmeyeceğini beyan ederek uçaktan indi. Uçak, 4 kişi haricindeki yolcuları aldıktan sonra hareket etti. 


Uçaktan inen yolculardan Erçin Kaşgar yaşananlarla ilgili şöyle konuştu: "Brüksel'e gitmek üzere havalimanına geldim. 08.00'de kalkacak uçak rötar yaptı. 08.30'dan sonra da 20 dakika pist başında bekledik. Teknik arıza sebebiyle uçak hangara çekildi. Ben de korkmam sebebiyle mecburi indim uçaktan. Uçağa 4 arkadaş binmiştik. Ben ve arkadaşlarım biletlerimizi iptal ettirdik. Başka bir zaman Brüksel'e gideceğiz."