Alınan bilgiye göre, Beyoğlu Taksim Meydanı, Taksim Metrosu engelli asansörüne binen 10 kişi, arıza nedeniyle asansörde mahsur kaldı. Bir süre asansörün kapısının açılmasını bekleyen vatandaşlar daha sonra kapı açılmayınca paniğe kapılarak itfaiyeyi ve polisi aradı. Asansörde şaşkın bakışlar içinde çevresine bakan şahıslar, asansörün yavaş yavaş aşağı inmesi nedeniyle korku dolu gözlerle yukarı bakarak yeniden metroya indi. Olay yerine gelen polis ve itfaiye ekipleri mahsur kalan şahısları asansörden kurtardı. Engelliler için yapılan asansörleri kullanan vatandaşlar, mensuplarının sorularını yüzlerini gizleyerek yanıtsız bırakırken, bazı vatandaşla engelli olduklarını iddia ederek asansöre bindi.